77nd গোপনীয়তা নীতি

1ভূমিকা

77nd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") https://77nd.app-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 77nd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

এই নীতি বাংলাদেশ এবং যেকোনো অন্যান্য এখতিয়ার থেকে 77nd অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে প্ল্যাটফর্ম উপলব্ধ। এটি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে, সাইটের যেকোনো মোবাইল-অপ্টিমাইজড সংস্করণের মাধ্যমে এবং আপনার এবং 77nd সাপোর্ট কর্মীদের মধ্যে যোগাযোগের মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা অন্তর্ভুক্ত করে।

3আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

77nd নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ম্যানেজমেন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রোফাইল, পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করতে।
• পরিষেবা প্রদান: আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, বাজি এবং গেমের ফলাফল নিষ্পত্তি করতে, বোনাস প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সমস্ত মূল গেমিং ও বেটিং কার্যকারিতা প্রদান করতে।
• নিয়ন্ত্রক সম্মতি: আমাদের নো ইউর কাস্টমার (KYC) বাধ্যবাধকতা, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) স্ক্রীনিং, বয়স যাচাইকরণ এবং আমাদের কার্যক্রমে প্রযোজ্য অন্যান্য নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য অবৈধ বা নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধানের জবাব দিতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আপনি 77nd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার খেলার ইতিহাসের সাথে প্রমোশনাল অফার এবং গেমের সুপারিশ কাস্টমাইজ করতে এবং অতিরিক্ত বেটিং ফ্রিকোয়েন্সি বা সেশন সময়কালের মতো দায়িত্বশীল গেমিং সূচকের জন্য খেলার প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে এবং 77nd প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা, স্থিতিশীলতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

5আমরা কীভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি

77nd মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয়, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের প্রাপকদের সাথে সীমিত, নির্ধারিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সহজ করতে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা পান।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: আপনার Player ID এবং সেশন টোকেনের মতো প্রযুক্তিগত ডেটা গেমপ্লে প্রদান এবং প্রযুক্তিগত বিরোধ সমাধানের জন্য আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, ইত্যাদি) সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রদানকারীরা আপনার আর্থিক বা পরিচয় দলিল পান না।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন, আমরা AML সম্মতি, জালিয়াতি তদন্ত বা আইনি প্রক্রিয়ার উদ্দেশ্যে সরকারি সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।
• প্রযুক্তি এবং অবকাঠামো অংশীদার: বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারী যারা হোস্টিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তা করে, কঠোর চুক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে।

7ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য, বা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তি কার্যকর করতে যতটুকু সময় প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি। আমরা যে নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল প্রয়োগ করি তা নিম্নরূপ:

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা (KYC দলিল সহ) অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে 7 বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের লগ 24 মাস পর্যন্ত ধরে রাখা হয়। যোগাযোগের রেকর্ড 3 বছর বা কোনো সম্পর্কিত বিরোধ চূড়ান্তভাবে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত, যেটি দীর্ঘ হয়, ধরে রাখা হয়।

9আপনার গোপনীয়তার অধিকার

77nd প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Privacy Request" বিষয় লাইন এবং আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধের জবাব দেব। জটিল ক্ষেত্রে আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিনের জন্য বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে এক্সটেনশন এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

11তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং লিঙ্ক

77nd প্ল্যাটফর্ম তার মূল কার্যকারিতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে একীভূত হয়। এগুলির মধ্যে রয়েছে:

• Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt-এর মতো গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী, যারা তাদের নিজস্ব সার্টিফাইড সার্ভার থেকে সরাসরি গেম কন্টেন্ট হোস্ট এবং সরবরাহ করে। তাদের ডেটা পরিচালনা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং সার্টিফিকেশন দ্বারা পরিচালিত হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC পরিষেবা প্রদানকারী যারা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার জমা দেওয়া পরিচয় দলিল প্রক্রিয়া করে। এই প্রদানকারীরা আপনার দলিল নিরাপদে পরিচালনা করতে এবং শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চুক্তিবদ্ধ।
• অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম যা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করতে বেনামী ব্যবহারের ডেটা প্রক্রিয়া করে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য পায় না যা কোনো পৃথক ব্যবহারকারীর সাথে যুক্ত করা যায়।
• সাইবার নিরাপত্তা এবং DDoS সুরক্ষা অংশীদার যারা প্ল্যাটফর্মের দিকে পরিচালিত দূষিত কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রশমিত করতে নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক ডেটা প্রক্রিয়া করে। সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবার প্রাপ্যতা বজায় রাখার জন্য এই প্রক্রিয়াকরণ অপরিহার্য।

77nd কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলন বা কন্টেন্টের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে 77nd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

13এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

77nd আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের একটি ইমেইলের মতো আরও বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 77nd প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নীতি গ্রহণ করে। আমরা আপনাকে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

এক নজরে গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

নিম্নলিখিত কার্ডগুলি দ্রুত রেফারেন্সের জন্য 77nd গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতির মূল স্তম্ভগুলি সারসংক্ষেপ করে।